
Réceptionniste
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Obernai, 67, Bas-Rhin, Grand Est
L'agence d'emploi ( , intérim et formation) Temporis Obernai recherche pour un de ses clients, établissement 3 étoiles convivial et plein de charme, 1 "réceptionniste" H/F.
Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous avez à cœur de leur fournir un accueil chaleureux et professionnel aux clients.
Missions :
- Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement.
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, .) et comptables (facturation, encaissement, .) des dossiers clients.
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales.
- Gérer les départs.
- Tenir le planning de réservations des chambres.
Profil :
- Diplôme de niveau CAP/BEP à BAC+2 (BTS/DUT) en hôtellerie, commerce, tourisme ou langues vivantes.
- Une expérience professionnelle en accueil et gestion des clients dans le secteur du tourisme est nécessaire.
- La pratique de l'anglais est exigée (niveau B2 minimum), celle de l'allemand est fortement souhaitée
- La maîtrise d'outils informatiques (utilisation de logiciels de gestion,[...]